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Siri度秘Allo相继问世智能服务成聊

发布时间:2019-05-14 21:21:46 编辑:笔名

近日,谷歌正式面向Android和iOS平台用户发布智能即时通讯工具Google Allo。谷歌方面称,这款应用会从用户的使用中不断学习,变得越来越聪明。其中,备受业界关注的一大亮点则是Allo植入了语音助手Google Assistant。

Google Assistant可实现用户与Google的直接对话,即用户在使用Allo时,在与联系人保持交谈的同时,还可以向Google Assistant提问,时间实现信息与服务满足。固然,用户也可以直接与Allo里的Google Assistant一对一交谈。

例如,当你打算与好友约饭时,不必退出聊天软件搜索餐厅,只需要向Google Assistant发出指令,它便会为你出现附近的餐厅列表,随意点击其中一家,即可了解该店铺的联系方式以及地址等。除此之外,Google Assistant在搜视频、搜图片,和检索资料、地址、天气、航班等方面也都有不错的用户体验。

Google方面宣称,Google Assistant采用了深度学习的AI系统,来分析用户目前的位置、事物等,并寻找关联,找出为适合的答案。这套深度学习 AI 系统曾经用于 Google Photos 的图片分析系统及 AlphaGo 的算法中。

事实上,除了谷歌,全球几大IT巨头也都早早在这1领域布局,诸如能够调取应用的苹果Siri、专注为用户提供智能服务的百度度秘、善于聊天卖萌的微软小冰,和配套Window 10的人工智能系统微软小娜等等。不同于Siri与小冰,Google Assistant的主要功能点及交互模式与度秘非常类似,两者都注重在聊天的同时协助用户完成一些需求,将提供私人化智能服务作为主业。在一些业内人士看来,植入了Google Assistant的Allo,放之国内,非常像是+度秘的结合体。

不过,在满足用户需求上,依托百度内容、服务及金融生态的度秘,能为用户提供比Google Assistant更为全面的服务满足。譬如,当你在度秘上发出订餐指令时,度秘能提供详细的价格、距离、地图、推荐理由,并直接完成支付。缺失了天然O2O基因的Google Assistant则难以实现服务闭环。此外,度秘还推出了智能提示功能,通过明星语音、机器人打、设置闹钟等多种情势照顾用户生活。

从Siri、微软小冰,到度秘、Google Allo的相继诞生,不难发现,聊天机器人的研发重心已不满足日常聊天,而是逐渐转为向用户提供智能服务。现阶段,谷歌方面已将Google Assistant植入Allo 应用中,而百度也不断尝试利用度秘解说球赛、从事高考志愿咨询,乃至直接入驻线下KFC店为用户点餐,有消息称,下一步度秘有望在语音助手、智能手表、智能家居、车载等新场景持续提供能力支持。未来,度秘们、Google Assistant们的强大功能还将陆续渗透到各类硬件和互联生态系统中,为用户提供更全面的私人化智能服务,推动全球智能生活快速来临。

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